El Ayuntamiento de Totana se va a adherir al denominado Programa Regional de Integración de Sistemas y Modernización de los Ayuntamientos (PRISMA) que tiene el objetivo de impulsar el proceso de modernización par la gestión de los servicios municipales a través de las nuevas tecnologías y el acercamiento de los ciudadanos a éstos. 
 
Los concejales de Régimen Interior y Nuevas Tecnologías, Roque Molina y José Miguel Martínez Soler, explicaron el proceso de adhesión al proyecto que va a financiar de forma íntegra la Dirección General de Administración Local, cuyo presupuesto asciende a 95.219,85 euros 
 
El proyecto supone la implantación a lo largo de este año 2004 de los programas de contabilidad, nóminas, gestión de recursos humanos, padrón municipal, registro de entrada y salida, secretaría, gestión de instalaciones deportivas, inventario y seguimiento de expedientes administrativos; algunos de los cuales están ya en funcionamiento. 
 
Roque Molina explicó que este proceso llevará la formación de los empleados municipales para la utilización de los programas anteriormente citados y precisó que en septiembre se aplicarán los programas de registro, secretaría y expedientes; y a partir noviembre los de contabilidad y nóminas. 
 
El edil de Nuevas Tecnologías, por su parte, indicó que es intención del consistorio impulsar e proceso del modernización de éste que permita nuestro desarrollo dentro de la sociedad de la información y el acercamiento de los vecinos a los servicios municipales por medio de las nuevas 
tecnologías de la información y las comunicaciones. 
 
Además, señaló que este programa pretende homogeneizar el funcionamiento administrativo de todos los ayuntamientos de la Región a través del uso de programas informáticos y reconoció que este proceso va a suponer una revolución tecnológica similar a la que registró el ayuntamiento en el 2001.